Что же такое онлайн чат для сайта?

 

 

Уже сложно представить нашу жизнь без интернета. Все мы ищем где купить какой-нибудь товар, где заказать какую-либо услугу. Сайтов, которые могут нам в этом помочь в сети огромное множество. Но на данный момент, наверное, уже сложно представить современный сайт без системы онлайн-консультирования. Подключение таких систем способствует не только повышению доверия к сайту, но еще и повышает его эффективность, а также способствует созданию коммуникации с потенциальными клиентами. Полезно подключить онлайн чат для сайта по многим причинам. Например, вы или ваш менеджер проводит много времени за компьютером, и может начать коммуникацию с потенциальным клиентом при помощи активной формы режима работы на основании запроса из поиска или же страницы, которую клиент просматривает. Также полезно установить онлайн чат для сайта если у вас сложный товар, при покупке которого, у клиента могут возникнуть вопросы, на которые необходимо дать ответы. Данный вид относится к пассивной форме режима работы, то есть общение с клиентом не состоится, пока тот не задаст вопрос в форме первым.

 

Стоит также отметить, что наличие чата на сайте удобно и для клиентов. Им не нужно ждать сутками ответа на форуме, или же они могут лучше продумать свой вопрос, в отличии от звонка по телефону в службу поддержки.

 

Существует огромное множество систем для онлайн консультирования. Основными в Рунете можно выделить webim, jivosite, sitehelp, cloudim, zopim. Все они имеют свои преимущества и недостатки. Соответственно, для того чтобы установить онлайн чат для сайта необходимо сравнить данные системы и выбрать наиболее подходящую не только под свои потребности, но и под свой бюджет. Цены могут варьироваться от 500 до 2000 рублей за месяц использования, в зависимости не только от самой системы, но и от функциональности вашей будущей системы онлайн-консультирования.

 

Как показывает опыт, вышеперечисленные системы вполне могут подойти для коммерческих сайтов малого бизнеса, так как работа менеджера сводится к минимуму – когда он видит на экране вопрос, отвечает на него.

 

И наконец, если решитесь установить онлайн чат для сайта – поработайте хорошенько над настройками, потому что при их правильности, вы можете существенно поднять продажи вашего сайта (без разницы, продаете ли вы товары, или же услуги), не увеличивая расходы на свой рекламный бюджет.

Популярные статьи
Как проанализировать сайт конкурентов
Как проанализировать сайт конкурентов

Как оптимизировать конверсию
Как оптимизировать конверсию

Успешные продажи в интернете, или что нужно для открытия своего интернет магазина
Успешные продажи в интернете, или что нужно для открытия своего интернет магазина

Как убедить клиента подружиться с контент – маркетингом
Как убедить клиента подружиться с контент – маркетингом

Преимущества и недостатки покупки старых доменов
Преимущества и недостатки покупки старых доменов

Основные способы продвижения сайта: SEO продвижение и контекстная реклама
Основные способы продвижения сайта: SEO продвижение и контекстная реклама

Автоматизация SEO от А до Я
Автоматизация SEO от А до Я

Какой должна быть SMM-стратегия
Какой должна быть SMM-стратегия

Простое и эффективное повышение конверсии сайта при помощи плагинов Wordpress
Простое и эффективное повышение конверсии сайта при помощи плагинов Wordpress

Магия контент-маркетинга, или использование эффективных инструментов
Магия контент-маркетинга, или использование эффективных инструментов

Выбор сервиса всплывающих окон
Выбор сервиса всплывающих окон

Как эффективно продвигать сайт в Яндексе
Как эффективно продвигать сайт в Яндексе

Инструменты для продвижения контента
Инструменты для продвижения контента

Что такое Chaser и как им пользоваться
Что такое Chaser и как им пользоваться

Как использовать мессенджеры в бизнесе
Как использовать мессенджеры в бизнесе

Как сделать правильный выбор движка для сайта
Как сделать правильный выбор движка для сайта

Эффективное семантическое ядро сайта: составь и поймай трафик
Эффективное семантическое ядро сайта: составь и поймай трафик

Секреты создания мультиязычного сайта
Секреты создания мультиязычного сайта

Белое СЕО: характеристика и методы
Белое СЕО: характеристика и методы

Видеомаркетинг — эффективный инструмент для продвижения бизнеса
Видеомаркетинг — эффективный инструмент для продвижения бизнеса

Показать еще


Нашли ошибку в тексте?

Выделите фрагмент с ошибкой.
Нажмите







Еженедельная рассылка
лучших материалов LS

Спасибо! Мы записали Вашу почту,
на неё придет письмо со ссылкой для подтверждения.

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте
перезагрузить страницу и попробовать снова.