Пользовательское соглашение (Terms of Service)

Дата вступления в силу: 22 апреля 2023 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок доступа, использования сайта, веб-интерфейсов, личного кабинета, программных модулей, цифровых функций, платных и бесплатных возможностей, а также иных сервисов, размещенных на доменах `livesurf.ru`, `livesurf.org` и на их поддоменах (далее совместно — «Сайт» и/или «Сервис»).

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим Соглашением до начала использования Сервиса.

## 1. Общие положения

1.1. Администратором Сервиса является лицо, сведения о котором размещены на странице «Сведения о компании» / `company-information` (далее — «Администратор»).

1.2. Настоящее Соглашение является договором присоединения. Начиная использование Сайта, создавая учетную запись, нажимая кнопку регистрации, входа, оплаты, подключения функции, оформления подписки, запуска цифрового инструмента, добавления проекта, пополнения баланса либо иным образом фактически используя Сервис, пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с настоящим Соглашением;
- понял его условия;
- принимает его полностью и безоговорочно;
- обязуется соблюдать его в полном объеме.

1.3. Если пользователь не согласен с настоящим Соглашением полностью или частично, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и Сервиса.

1.4. Настоящее Соглашение регулирует общий порядок использования Сервиса. Отдельные платные функции, тарифы, подписки, цифровые продукты, бонусные механики, специальные предложения, акции, программы лояльности, условия возврата, обработки персональных данных, использования cookies и иные специальные вопросы могут дополнительно регулироваться отдельными документами, размещенными на Сайте, включая, помимо прочего:
- Политику конфиденциальности / Политику обработки персональных данных;
- Политику cookies;
- Условия продажи;
- Условия подписки;
- Политику возвратов и возврата средств.

1.5. В случае противоречия между настоящим Соглашением и специальными условиями конкретного платного продукта, подписки, оферты, акции или тарифа применяются специальные условия в соответствующей части.

## 2. Термины

2.1. «Сервис» — совокупность цифровых решений, программных средств, интерфейсов, алгоритмов, учетных записей, модулей, платных и бесплатных функций, контента, баз данных и иных технологических компонентов, доступных через Сайт.

2.2. «Пользователь» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый, юридическое лицо либо иной субъект, использующий Сайт или Сервис в своих интересах либо в интересах представляемого лица.

2.3. «Учетная запись» / «Аккаунт» — персональный раздел пользователя в Сервисе, доступ к которому предоставляется после регистрации и/или авторизации.

2.4. «Контент пользователя» — любые данные, сведения, тексты, изображения, ссылки, настройки, проекты, домены, инструкции, файлы, задания, описания, реквизиты, рекламные материалы, сведения о товарах/услугах и иная информация, загружаемая, размещаемая, передаваемая, публикуемая или иным образом используемая пользователем в Сервисе.

2.5. «Платные функции» — любые предоставляемые за плату цифровые возможности, подписки, тарифы, услуги, опции, приоритеты, дополнительные лимиты, расширения доступа, кредиты, пакеты, бонусные или иные коммерческие механики Сервиса.

2.6. «Применимое право» — законодательство, которое обязательно подлежит применению к отношениям между Администратором и пользователем в силу закона, в том числе императивные нормы о защите потребителей, персональных данных, электронной коммерции, рекламе, интеллектуальной собственности, противодействии мошенничеству, санкционных и экспортных ограничений.

## 3. Право на использование Сервиса

3.1. Администратор предоставляет пользователю ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное право использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением, функциональным назначением Сервиса и применимым правом.

3.2. Никакие права на Сайт, программный код, интерфейс, базу данных, фирменные обозначения, дизайн, алгоритмы, коммерческие материалы, документацию, логику работы, подбор и структуру данных пользователю не передаются, за исключением прямо предусмотренного настоящим Соглашением ограниченного права использования.

3.3. Пользователь не вправе:
- копировать, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать, адаптировать, переводить, извлекать исходный код, создавать производные произведения на основе Сервиса;
- обходить технические ограничения, лимиты, механизмы безопасности, защиты от злоупотреблений, ограничения тарифа или подписки;
- использовать ботов, эмуляторы, автоматизированные скрипты, API, парсеры, клик-фармы, прокси-сети, вредоносный код, spoofing, инструменты маскировки или иные технические средства, если их использование прямо не разрешено Сервисом;
- использовать Сервис способом, нарушающим права третьих лиц, публичный порядок, добросовестную конкуренцию, правила рекламных платформ, поисковых систем, хостинг-провайдеров, платежных систем, магазинов приложений, маркетплейсов и иных третьих лиц;
- использовать Сервис для незаконной, вводящей в заблуждение, мошеннической, вредоносной, дискриминационной, клеветнической, спамерской, агрессивной или иной неправомерной деятельности.

## 4. Регистрация и учетная запись

4.1. Для доступа к отдельным функциям Сервиса пользователь должен создать учетную запись и предоставить актуальные, полные и достоверные сведения.

4.2. Пользователь обязуется:
- не создавать учетные записи с ложными, поддельными, временными или вводящими в заблуждение данными;
- не передавать доступ к аккаунту третьим лицам без законного основания и без соблюдения требований безопасности;
- немедленно уведомлять Администратора о любой утрате доступа, подозрении на несанкционированный доступ, компрометации пароля, email, телефона, платежного средства или иных учетных данных;
- поддерживать сведения в аккаунте в актуальном состоянии.

4.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его аккаунта, если не докажет иное.

4.4. Администратор вправе запросить подтверждение личности, правоспособности, полномочий представителя, прав на проект, домен, контент, товар, услугу, рекламу, платежное средство либо иной связанный объект, если это необходимо для соблюдения закона, борьбы с мошенничеством, обеспечения безопасности, урегулирования спора, рассмотрения претензии, chargeback-процедуры или выполнения требований платежного провайдера, банка, государственного органа либо партнера.

4.5. Администратор вправе отказать в регистрации, ограничить доступ, временно приостановить или прекратить обслуживание аккаунта при наличии разумных оснований полагать, что пользователь:
- нарушает настоящее Соглашение;
- создает неприемлемые юридические, финансовые, технические или репутационные риски;
- использует Сервис недобросовестно;
- уклоняется от обязательных проверок;
- осуществляет мошеннические операции;
- использует чужие данные, платежные инструменты или права без достаточных оснований.

## 5. Описание Сервиса и отсутствие гарантированного результата

5.1. Сервис предоставляет пользователю доступ к цифровым инструментам, функциям, интерфейсам, настройкам, аналитическим, технологическим, рекламным, маркетинговым, коммуникационным, организационным, инфраструктурным, автоматизированным или иным возможностям в том объеме, который определяется Администратором для конкретного тарифа, продукта, подписки, модуля, акции или учетной записи.

5.2. Если прямо не указано иное в отдельном письменном обязательстве Администратора, Сервис не гарантирует пользователю:
- достижение определенного коммерческого, финансового, маркетингового, репутационного или иного результата;
- получение прибыли, окупаемости, заданного числа клиентов, лидов, заказов, просмотров, переходов, регистраций, продаж, заявок, позиций, охвата, конверсий, рейтинга, индексации, удержания, поведенческих метрик или иных показателей;
- непрерывную совместимость с сайтами, платформами, браузерами, внешними сервисами, рекламными системами, поисковыми системами, антифрод-системами, правилами третьих лиц, API, CMS, операционными системами, устройствами или сетевой инфраструктурой;
- отсутствие блокировок, ограничений, модерации, санкций, фильтров, ограничений трафика, ограничений публикаций или иных действий со стороны третьих лиц.

5.3. Любые описания преимуществ, сценариев использования, кейсов, примеров, статистики, расчетов, прогнозов, моделей, ориентиров, ожидаемых эффектов, сравнений, визуализаций, отзывов, маркетинговых материалов или демонстраций предназначены исключительно для иллюстрации возможных сценариев и не являются гарантией конкретного результата для любого пользователя.

5.4. Пользователь понимает и соглашается, что конечный результат зависит от совокупности факторов, находящихся вне контроля Администратора, включая, помимо прочего: рынок, продукт пользователя, качество предложения, сезонность, настройки пользователя, бюджет, конкуренцию, состояние сайта и инфраструктуры пользователя, поведение третьих лиц, действия рекламных систем, поисковых систем, хостинг-провайдеров, платежных операторов, регуляторные ограничения, географию, устройство пользователя и иные обстоятельства.

## 6. Контент пользователя и гарантии пользователя

6.1. Пользователь сохраняет права на принадлежащий ему контент пользователя, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением.

6.2. Размещая или передавая контент пользователя в Сервис, пользователь предоставляет Администратору неисключительное, безвозмездное, действующее на срок использования Сервиса право использовать такой контент в объеме, необходимом для:
- технического функционирования Сервиса;
- хранения, обработки, отображения, структурирования и передачи данных;
- выполнения инструкций пользователя;
- обеспечения совместимости, безопасности, резервного копирования, антифрод-мониторинга, модерации, улучшения качества обслуживания;
- исполнения требований закона, суда, регулятора, платежного провайдера или партнера.

6.3. Пользователь заверяет и гарантирует, что:
- обладает всеми необходимыми правами, полномочиями, лицензиями, согласиями и законными основаниями для размещения и использования контента пользователя в Сервисе;
- контент пользователя не нарушает права на результаты интеллектуальной деятельности, персональные данные, коммерческую тайну, права потребителей, рекламное законодательство, права на товарные знаки, права на изображение, честь, достоинство, деловую репутацию и иные права третьих лиц;
- использование контента пользователя через Сервис является законным в соответствующей юрисдикции и не направлено на обход закона, обман, спам, манипуляции, неправомерное влияние, мошенничество или причинение вреда третьим лицам.

6.4. Администратор вправе, но не обязан, проверять контент пользователя. Администратор не принимает на себя обязанности предварительной правовой экспертизы всего контента пользователя и не становится редактором, продавцом, рекламодателем, гарантом или соисполнителем обязательств пользователя перед третьими лицами, если прямо не указано иное.

6.5. Администратор вправе удалить, заблокировать, скрыть, ограничить, отклонить или деиндексировать любой контент пользователя полностью или частично, если имеются основания полагать, что он:
- нарушает настоящее Соглашение;
- нарушает закон или права третьих лиц;
- создает риск жалоб, претензий, блокировок, санкций или технического ущерба;
- вводит в заблуждение;
- может быть квалифицирован как мошеннический, вредоносный, спамерский, запрещенный или опасный.

## 7. Платные функции, расчеты и платежи

7.1. Отдельные функции Сервиса предоставляются на возмездной основе.

7.2. До совершения оплаты пользователю должны быть доступны существенные коммерческие условия соответствующего продукта, включая, в зависимости от модели:
- наименование и описание функции, тарифа, пакета, подписки или услуги;
- цена, валюта и, при наличии, применимые налоги и сборы;
- период действия;
- правила продления;
- объем, лимиты, доступ, срок использования;
- основания и ограничения возврата;
- иные существенные условия конкретного предложения.

7.3. Платежи могут приниматься с привлечением третьих лиц — банков, платежных агрегаторов, эквайеров, операторов электронных средств платежа и иных провайдеров. Пользователь соглашается, что обработка платежа может регулироваться также правилами соответствующего платежного провайдера.

7.4. Обязанность по оплате считается исполненной пользователем с момента подтверждения успешного платежа соответствующей платежной системой или иным способом, признаваемым Администратором достаточным доказательством оплаты.

7.5. Администратор вправе отказать в предоставлении платной функции, приостановить ее предоставление либо отменить операцию при наличии признаков мошенничества, санкционных рисков, использования чужого платежного средства без полномочий, нарушения антифрод-правил, неуспешной авторизации платежа, ошибочного зачисления, технического сбоя либо иных обстоятельств, объективно препятствующих безопасному исполнению операции.

7.6. Если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами закона либо опубликованной на Сайте Политикой возвратов и возврата средств, денежные средства за уже предоставленный цифровой доступ, использованный период подписки, фактически оказанные цифровые функции, активированные или потребленные цифровые единицы, бонусы, расширения, лимиты, приоритеты, внутренние балансы и аналогичные цифровые элементы возврату не подлежат.

7.7. В случае ошибочного начисления, дублирования операции, очевидного технического сбоя, некорректного биллинга, несанкционированной операции либо иного документально подтвержденного исключительного случая вопрос разрешается в индивидуальном порядке с учетом обязательных норм применимого права, правил платежного провайдера и фактических обстоятельств.

## 8. Подписки и автоматическое продление

8.1. Если пользователь подключает подписку, периодическое списание, авто-продление или иной recurring-механизм, он соглашается с тем, что в момент подключения ему должны быть раскрыты существенные условия подписки, включая стоимость, период списания, правила отмены, дату следующего платежа либо принцип ее определения.

8.2. Если иное прямо не указано при оформлении, подписка продлевается автоматически на очередной период, сопоставимый с первоначальным, до момента ее отмены пользователем или прекращения со стороны Администратора.

8.3. Пользователь вправе отменить подписку способом, доступным в личном кабинете, через интерфейс платежного провайдера, по предусмотренному Сервисом механизму отмены либо иным способом, прямо указанным на Сайте.

8.4. Отмена подписки предотвращает будущие списания, но не аннулирует уже начисленный и начавшийся оплаченный период, если иное не предусмотрено законом или опубликованными условиями возврата.

8.5. Администратор не вправе намеренно скрывать механизм отмены подписки либо делать его существенно сложнее, чем механизм подключения, за исключением мер, объективно необходимых для проверки личности, предотвращения мошенничества, защиты аккаунта или исполнения требований закона.

## 9. Персональные данные, конфиденциальность и коммуникации

9.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности / Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

9.2. Пользователь понимает и соглашается, что для исполнения настоящего Соглашения, обеспечения доступа к аккаунту, предоставления функций Сервиса, обработки платежей, поддержки, безопасности, предотвращения злоупотреблений, ведения обязательной отчетности и соблюдения требований закона Администратор может обрабатывать данные пользователя на законных основаниях, предусмотренных применимым правом.

9.3. Пользователь обязуется не размещать через Сервис персональные данные третьих лиц без достаточного законного основания и необходимых уведомлений/согласий, если они требуются по закону.

9.4. Пользователь соглашается на получение сервисных сообщений, необходимых для функционирования Сервиса, включая сообщения о регистрации, входе, безопасности, оплате, продлении, изменении существенных условий, статусах заявок, операциях, технических работах, ответах поддержки и иных сообщениях, без которых надлежащее оказание услуг невозможно.

9.5. Маркетинговые, рекламные и информационные рассылки, не являющиеся необходимыми сервисными сообщениями, направляются в порядке и на основаниях, предусмотренных применимым правом и настройками пользователя.

## 10. Запрещенное использование

10.1. Пользователю запрещается использовать Сервис:
- для нарушения закона, прав третьих лиц, договорных обязательств, правил рекламных или технологических платформ;
- для размещения незаконного, вредоносного, экстремистского, дискриминационного, клеветнического, мошеннического, порнографического, спамерского, опасного или иного запрещенного контента;
- для обхода технических ограничений, лимитов, антифрод-систем, модерации, тарификации или географических ограничений;
- для создания ложной активности, ложных заказов, ложных аккаунтов, симуляции реальных пользователей или иных искусственных искажений, если такая модель использования не предусмотрена законной и прямо разрешенной функциональностью Сервиса и не нарушает права третьих лиц и применимое право;
- для вмешательства в работу Сервиса, атак на инфраструктуру, проб безопасности, сбора данных без разрешения, reverse engineering, вредоносной автоматизации, scraping, phishing, spoofing, malware-распространения;
- для отмывания денежных средств, обхода финансового контроля, финансирования незаконной деятельности, нарушения санкционных, экспортных, налоговых, валютных или иных обязательных требований.

10.2. Пользователь обязан самостоятельно оценивать законность своей модели использования Сервиса в каждой применимой юрисдикции.

## 11. Правила модерации, ограничения и прекращение доступа

11.1. Администратор вправе в любой момент, полностью или частично, без предварительного уведомления либо с уведомлением по своему усмотрению:
- ограничить доступ к отдельным функциям;
- временно приостановить обслуживание;
- отклонить проект, кампанию, задание, контент, платеж или операцию;
- запросить документы и подтверждения;
- заморозить внутренний баланс, цифровые единицы, бонусы или иные элементы до выяснения обстоятельств;
- заблокировать или удалить аккаунт;
- прекратить отношения с пользователем.

11.2. Такие меры могут применяться, если это разумно необходимо для:
- обеспечения безопасности;
- предотвращения мошенничества;
- соблюдения закона;
- защиты прав и интересов Администратора, пользователей, платежных провайдеров, партнеров и третьих лиц;
- исполнения требований регуляторов, судов, банков, правообладателей, провайдеров инфраструктуры;
- устранения технической неисправности;
- защиты от злоупотреблений и чрезмерной нагрузки;
- соблюдения настоящего Соглашения.

11.3. Если блокировка, удержание, отклонение операции или прекращение обслуживания вызваны действиями пользователя, нарушающими закон, Соглашение, антифрод-правила или права третьих лиц, Администратор вправе не восстанавливать доступ и не компенсировать убытки пользователя, кроме случаев, когда такая компенсация прямо обязательна по закону.

## 12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все исключительные права на Сайт, Сервис, программный код, базы данных, интерфейсы, графику, визуальные элементы, тексты, документацию, подбор материалов, фирменные наименования, товарные знаки, логотипы, доменные имена и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Администратору и/или его правообладателям.

12.2. Пользователь не приобретает никаких прав на объекты интеллектуальной собственности Администратора, за исключением ограниченного права использования, прямо предоставленного настоящим Соглашением.

12.3. Любое использование обозначений, названий, логотипов, фирменного стиля, контента, документации или иных охраняемых объектов вне рамок, прямо разрешенных Администратором, запрещено.

## 13. Внешние сервисы и третьи лица

13.1. Сервис может взаимодействовать с сайтами, платформами, рекламными системами, поисковыми системами, CMS, аналитическими инструментами, платежными провайдерами, хостингами, регистраторами, сервисами авторизации и иными решениями третьих лиц.

13.2. Администратор не контролирует полностью и не несет ответственности за:
- доступность и работоспособность сторонних сервисов;
- изменение их правил, тарифов, API, политик и технических требований;
- действия, решения, модерацию, санкции, блокировки, ограничения, ошибки и сбои таких третьих лиц;
- убытки пользователя, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, если иное прямо не предусмотрено обязательным законом.

## 14. Отказ от гарантий

14.1. В максимальной степени, допустимой применимым правом, Сайт и Сервис предоставляются по принципу «как есть» («as is») и «как доступно» («as available»).

14.2. Администратор не гарантирует, что:
- Сервис будет соответствовать всем ожиданиям пользователя;
- работа Сервиса будет непрерывной, безошибочной и полностью защищенной от любых угроз;
- любые дефекты будут исправлены в конкретный срок;
- Сервис будет доступен во всех странах, на всех устройствах, у всех провайдеров и для любых сценариев использования;
- данные пользователя не будут утрачены по причинам, не зависящим от Администратора, включая действия самого пользователя, внешних провайдеров, сетевые сбои, форс-мажор, malware на стороне пользователя и иные внешние причины.

14.3. Никакие устные или письменные консультации, рекомендации, разъяснения, маркетинговые материалы, сообщения поддержки, отзывы, примеры или деловые коммуникации не образуют гарантий, если они прямо не оформлены в виде письменного обязательства уполномоченного представителя Администратора.

## 15. Ограничение ответственности

15.1. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает и не исключает ответственность, которая не может быть ограничена или исключена по применимому праву, включая обязательные права потребителей.

15.2. В максимальной степени, допустимой применимым правом, Администратор не несет ответственности за:
- косвенные убытки;
- упущенную выгоду;
- потерю дохода, клиентов, данных, репутации, деловой возможности;
- перебои в деятельности пользователя;
- последствия использования или невозможности использования Сервиса;
- действия третьих лиц, включая платежных провайдеров, рекламные системы, поисковые системы, хостинг-провайдеров, провайдеров связи, регистраторов доменов, магазины приложений и иные внешние платформы;
- претензии третьих лиц, основанные на контенте пользователя или его модели использования Сервиса.

15.3. Если пользователь использует Сервис в предпринимательских целях и не является потребителем в смысле применимого права о защите прав потребителей, совокупная ответственность Администратора по любым требованиям, связанным с настоящим Соглашением, ограничивается суммой, фактически уплаченной таким пользователем Администратору за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, ставшему основанием для требования.

15.4. Для потребителей действует тот объем ответственности и гарантий, который обязателен в силу применимого права, и никакие положения настоящего Соглашения не толкуются как отказ потребителя от неотчуждаемых прав.

## 16. Возмещение убытков и защита от претензий

16.1. Пользователь обязуется возместить Администратору, его аффилированным лицам, сотрудникам, подрядчикам, партнерам и платежным провайдерам документально подтвержденные убытки, расходы, штрафы, комиссии, удержания, издержки на правовую защиту и суммы удовлетворенных требований третьих лиц, если такие последствия возникли вследствие:
- нарушения пользователем настоящего Соглашения;
- нарушения закона или прав третьих лиц;
- использования чужих данных, контента, товарных знаков, персональных данных или платежных средств без достаточных оснований;
- мошенничества, chargeback-злоупотреблений, запрещенной рекламы, незаконного контента, недостоверных гарантий пользователям или клиентам;
- недостоверных заверений пользователя.

16.2. Настоящий пункт применяется в части, не противоречащей обязательным нормам применимого права.

## 17. Изменение Сервиса и Соглашения

17.1. Администратор вправе изменять, развивать, приостанавливать, прекращать, заменять, удалять или ограничивать любой функционал Сервиса полностью или частично, в том числе по причинам безопасности, законности, экономической целесообразности, изменения инфраструктуры, требований партнеров, поставщиков, банков, регуляторов или технологий.

17.2. Администратор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

17.3. Существенные изменения, влияющие на уже оплаченный период подписки или уже приобретенный доступ, не применяются ретроактивно в ущерб пользователю, за исключением случаев, когда такое изменение требуется законом, связано с безопасностью, предотвращением мошенничества или является объективно необходимым для исполнения обязательных требований.

17.4. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции Соглашения в силу означает согласие пользователя с новой редакцией.

## 18. Прекращение использования и удаление аккаунта

18.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

18.2. Если для конкретной функции предусмотрен механизм удаления аккаунта, проекта, данных, подписки или прекращения обслуживания, пользователь вправе воспользоваться им в пределах, допускаемых законом и технической архитектурой Сервиса.

18.3. Удаление аккаунта, прекращение использования Сервиса или расторжение отношений не освобождает пользователя от:
- исполнения ранее возникших обязательств по оплате;
- урегулирования chargeback, претензий, возвратов, споров и проверок;
- ответственности за ранее допущенные нарушения;
- обязательств, которые по своей природе продолжают действовать после прекращения отношений.

## 19. Применимое право и споры

19.1. Настоящее Соглашение регулируется правом Российской Федерации, если иное не требуется обязательными нормами применимого права, подлежащими защите в отношении конкретного пользователя, включая обязательные нормы законодательства о защите потребителей, персональных данных и электронной коммерции по месту его обычного проживания.

19.2. До обращения в суд пользователь обязуется направить претензию по контактным данным, указанным на странице «Сведения о компании», если обязательный претензионный порядок предусмотрен законом или если спор разумно может быть урегулирован в досудебном порядке.

19.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению судом по месту нахождения Администратора, если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого права, в том числе нормами, предоставляющими потребителю право на защиту в ином суде.

## 20. Форс-мажор

20.1. Администратор не несет ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами вне разумного контроля Администратора, включая, помимо прочего:
- стихийные бедствия;
- пожары, наводнения, землетрясения;
- войны, террористические акты, массовые беспорядки;
- действия органов власти, санкции, запреты, ограничения;
- перебои электроснабжения, каналов связи, дата-центров, облачной инфраструктуры;
- аварии, кибератаки, DDOS-атаки, массовые сбои ПО или оборудования;
- эпидемии, пандемии;
- сбои третьих лиц, критически влияющих на работу Сервиса.

## 21. Уведомления и юридически значимые сообщения

21.1. Пользователь соглашается, что юридически значимые сообщения, сервисные уведомления, подтверждения, предупреждения, чеки, акты, сообщения о безопасности, изменениях условий, оплатах, продлениях, ограничениях, блокировках и иные сообщения могут направляться:
- на email пользователя;
- в интерфейсе Сервиса;
- через push-уведомления;
- через личный кабинет;
- иными способами связи, указанными пользователем или предусмотренными функциональностью Сервиса.

21.2. Сообщение считается полученным пользователем с момента его отправки или размещения в интерфейсе Сервиса, если иное не вытекает из обязательных норм закона или фактических обстоятельств.

## 22. Недействительность отдельных положений

22.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым полностью или частично, это не влечет недействительности остальных положений.

22.2. Недействительное положение подлежит толкованию или замене в максимально близком по смыслу и допустимом законом объеме.

## 23. Полнота соглашения

23.1. Настоящее Соглашение вместе с документами, на которые оно ссылается, образует полное соглашение между пользователем и Администратором в части общего использования Сервиса и заменяет собой все прежние договоренности по соответствующему предмету, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным соглашением сторон.

## 24. Контакты

24.1. Контактные, регистрационные и иные юридически значимые сведения об Администраторе размещаются на странице:
- «Сведения о компании» / `company-information`.

24.2. Вопросы, претензии, уведомления и запросы, связанные с настоящим Соглашением, могут направляться по контактным данным, опубликованным на указанной странице.

---

Используя Сайт и Сервис, пользователь подтверждает, что прочитал настоящее Соглашение, понял его содержание, принимает его условия и обязуется их соблюдать.