Adwords support – что это?

Служба поддержки важна везде, особенно, если это сервис, который работает круглосуточно. Служба Adwords support создана именно для этого. Круг вопросов, которые решают специалисты, практически не ограничен. 

Зачастую это проблемы с оплатой, показами объявлений, помощи в выборе рекламы, решение вопросов по рекламным кампаниям и еще множество проблем. Специалисты adwords support решают почти все вопросы, связанные с использованием данного сервиса.

Для каждой страны работает своя служба поддержки, для русскоязычных сайтов есть три службы поддержки, каждая находится в определенном городе:

  1. Одна во Врацлаве;
     
  2. Одна в Дубно;
     
  3. Одна в Москве.
     

Если вы пишете обращение на русском языке, то письмо попадает к одному из этих специалистов обязательно. Многие думают, что такая служба должна работать круглые сутки и без выходных. Это далеко не так.

Специалисты adwords support работают в определенное рабочее время, в выходные служба не работает. Поэтому, старайтесь, писать обращение в первой половине дня, если это срочно.

 

Как можно связаться со службой?

Существует несколько способов связи со специалистами. Прежде всего, на странице есть специальная ссылка, в которой указаны все доступные способы. Чаще всего это связь через электронную почту.

Но есть и другие способы связи с adwords support:

  1. Через чат;
     
  2. Через почту;
     
  3. Через телефон.

 

Способ связи через телефон доступен только на территории России. Перед связью с оператором, вам назовут ваш персональный номер, обязательно его запомните. Схема очень проста – вы задаете вопрос, вам отвечают, но таким способом лучше не пользоваться при решении сложных вопросов, этот сервис скорей для новичков.

Способ связи через электронную почту самый популярный, все очень просто. Вы пишете письмо с проблемой, вам приходит ответ. При начальной переписке вашему письму присваивается тикет, по истечении проблемы тикет закрывается и вас просят оценить качество сервиса.

Способ связи через чат появился сравнительно недавно, но уже потихоньку вытесняет телефон. В большинстве случаев, проблему можно решить, если зайти на форум или почитать общие правила и рекомендации.

Если же ответа на проблему не нашлось, то смело можете писать или звонить. Как правило, ответ занимает не более двух суток. Если же речь идет о выходе из бана, то не менее недели, в таком случае специалисты не могут решить проблему на свое усмотрение.



ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО (ЭТО ВАЖНО):







С этой статьей также читают:
Что такое центр клиентов гугл адвордсПреимущество использование редактора гугл адвордсСтатистика гугл адвордс - ее особенности
Популярные статьи
Скоростная доставка товаров интернет-магазина — выбираем способы доставки!
Скоростная доставка товаров интернет-магазина — выбираем способы доставки!

Экспертный опрос - инструмент раскрутки сайта
Экспертный опрос - инструмент раскрутки сайта

Поиск человека по e-mail: способы подбора электронных адресов человека по его имени и фамилии
Поиск человека по e-mail: способы подбора электронных адресов человека по его имени и фамилии

Правильная настройка Яндекс.Директ
Правильная настройка Яндекс.Директ

Как использовать мессенджеры в бизнесе
Как использовать мессенджеры в бизнесе

Способы увеличения базы подписчиков
Способы увеличения базы подписчиков

Правильное общение с клиентами: умелый бизнес-ход или уловки психологов-мотиваторов?
Правильное общение с клиентами: умелый бизнес-ход или уловки психологов-мотиваторов?

Методы получения трафика в узкой нише
Методы получения трафика в узкой нише

Причины, которые препятствуют индексированию страниц сайта
Причины, которые препятствуют индексированию страниц сайта

Стоит ли игра свеч: тестирование ниши для создания успешного интернет-магазина
Стоит ли игра свеч: тестирование ниши для создания успешного интернет-магазина

Что такое Chaser и как им пользоваться
Что такое Chaser и как им пользоваться

Как работает алгоритм Яндекса \
Как работает алгоритм Яндекса \"Минусинск\"

Преимущества социальной сети Linkedin
Преимущества социальной сети Linkedin

Продать можно все: самые эффективные виды рекламы
Продать можно все: самые эффективные виды рекламы

Экспертный опрос, как эффективный метод привлечение аудитории. Как правильно организовать
Экспертный опрос, как эффективный метод привлечение аудитории. Как правильно организовать

Тема E-mail письма: делаем нечитателей читателями
Тема E-mail письма: делаем нечитателей читателями

Каким должен быть контент для постпродажного обслуживаня
Каким должен быть контент для постпродажного обслуживаня

Как сделать e-mail рассылку эффективной
Как сделать e-mail рассылку эффективной

Правильное продвижение приложений
Правильное продвижение приложений

Всемирная паутина или реальная улица: где лучше начать свой бизнес?
Всемирная паутина или реальная улица: где лучше начать свой бизнес?

Показать еще


Нашли ошибку в тексте?

Выделите фрагмент с ошибкой.
Нажмите