Проблемы эффективного взаимодействия заказчика и копирайтера

Основным средством для продвижения сайта любой направленности (коммерческого или информационного) является текст. Статьи, которые отличаются от конкурентов по информативности и способу подачи, имеют высокие позиции в поисковой выдаче по различным ключевым запросам. При этом совсем неважно, какая ниша будет выбрана.

Получить качественный текст помогает плодотворное сотрудничество между владельцем сайта (или контент-менеджером) и копирайтером - человеком, который может коротко, ясно и достоверно преподнести нужную для целевой аудитории информацию. В этом случае потенциалом их сотрудничества становятся попадающие в воронку продаж лендинги, эффективные письма-рассылки и прибыль, превышающая миллионы.

В взаимодействии между заказчиком и копирайтером пересекаются личные качества каждой из сторон, а также представления о результате и предпринимательские интересы. А потому при возникновении противоречий нужно уметь их решать эффективно и в короткий срок.

Возникающие проблемы у заказчиков

Основные проблемы, которые касаются поиска копирайтеров в сети, затрагивают тему невнимательности и некомпетентности авторов. Наиболее частыми претензиями от заказчиков являются:

  • невнимательное чтение заявок;
  • длительный поиск профессионала своего дела (при отсутствии сторонних рекомендаций);
  • недовольство стилем написания и формулировками изложения авторов;
  • качественный, но бесполезный в продажах текст.

Рассеянностью при прочтении ТЗ и поданных заявок заказчиком страдают большинство копирайтеров. При этом степень невнимательности не зависит от половой принадлежности, а также возраста и профессионального опыта. Все дело в том, что среди копирайтеров множество конкурентов и каждый из них спешит опередить другого.

Решением данной проблемы является поиск копирайтера на специализированных биржах статей и текстов. Именно там можно выбрать исполнителя, основываясь не на его голословности, а на рейтинге и других факторах.

Получить качественный текст для лендинга и других сложных структур, которые заставляют читателя без раздумий перейти во вкладку “контакты” и “купить”, также можно на биржах или у частных лиц. Сама текст должен быть красивым и эмоциональным, легко читаемым и полностью соответствующим ожиданиям и обещаниям компании.

Получить такие статьи также можно на биржах, где можно за пару часов собрать до нескольких десятков откликов. Изредка случается так, что копирайтеры в итоге не соблюдают дедлайн или пишут так, как заказчику не нравится. И это все накладывает свой отпечаток на впечатление о копирайтинге в целом и людях, которые работают в этой сфере.

Случается и так, что текст качественный, в нем вставлены ключи, но он не продает. Уверенный в том, что текст - основа продаж, заказчик не сможет построить правильные и гармоничные взаимовыгодные отношения с копирайтером. В их сотрудничестве неизбежно будут возникать вопросы, касающиеся аналитики и статистики.

Копирайтеры о заказчиках

Со стороны позиции копирайтеров и людей, которые занимаются рерайтингом текстов, также возникает немало недоразумений. К ним относится:

  1. Неопределенность заказчика и нечеткая формулировка ТЗ. Статистика гласит, что если заказчик, который не может четко сформулировать все основные аспекты ТЗ, на 99% сам не знает, что он хочет получить в итоге. С такими заказчиками трудно работать и, что самое неприятное, сложно угодить. В результате даже самая качественная работа, над которой работали много времени, может стать причиной негативного или нейтрального отзыва.
  2. Нежелание писать ответы на вопросы копирайтера в процессе написания статьи или продающего текста. К такому же результату, что в и предыдущем пункте, приводит нежелание клиента контактировать в процессе обработки и написания материала. На все вопросы об аудитории бизнеса, планируемых инструментах продвижения и прочем должен быть внятный ответ, иначе текст может в итоге не соответствовать задуманному.
  3. Низкая оплата и высокие требования одновременно. Выбрать “хорошего” копирайтера не сложно, однако, его расценки на написание не всегда удовлетворяют заказчика.
  4. Путаница в основных терминах при формулировке ТЗ. Некомпетентные заказчики могут называть текст для сайта и блога просто одним словом - “статьей”. И это утверждение в корне неверно.
  5. Активные и назойливые предложения об участии в стартапе. Вместо конкретной суммы за заказ или количество символов предлагается процент от продаж.

Решить все проблемы, которые возникают и у заказчиков, и у копирайтеров в процессе работы можно, если знать некоторые хитрости и тонкости подхода.

Пути разрешения противоречий

Профессиональные авторы и заказчики, которые имеют опыт работы с райтерами и копирайтерами, знают о том, какое влияние оказывает социальный фактор на формирование цены и даже готовый текст. А потому искать сотрудников для работы лучше через поисковые запросы, по рекомендациям, а рабочих для несложных заказов подбирать через биржи.

Помочь найти нужного человека могут специализированные паблики в социальных сетях, а также чаты специалистов. Не стоит пренебрегать и рекомендациями коллег и даже конкурентов.

Базовыми навыками копирайтинга должен обладать не только сам автор текстов, но и заказчик. Получить их можно на спецфорумах копирайтеров или при личном общении.

Еще одним путем для решения всех проблем в процессе является выявление максимально возможного количества подробностей еще до того, как проект начнет делаться. В этом помогают специальные опросы в формах или чек-листы, позволяющие понять схему построения бизнеса заказчика.

Например, качественно написанный лендинг может провалиться по одной причине - у заказчика нет компетентных людей, которые обладают навыками обработки заявок. А потому такой текст не может принести прибыль. И это также нужно учитывать при его написании.



С уважением, Настя Чехова

SEO специалист
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО (ЭТО ВАЖНО):







Популярные статьи
Как написать грамотное техническое задание на текстовый контент
Как написать грамотное техническое задание на текстовый контент

Секреты выбора профессионала для наполнения интернет-ресурса
Секреты выбора профессионала для наполнения интернет-ресурса

Как поразить при помощи слова, или кто такой идеальный копирайтер в глазах заказчика
Как поразить при помощи слова, или кто такой идеальный копирайтер в глазах заказчика

Мастер-класс по составлению статей: как стать из новичка специалистом
Мастер-класс по составлению статей: как стать из новичка специалистом

Как переупаковать старый контент и заработать на этом
Как переупаковать старый контент и заработать на этом

Причины, по которым нельзя копировать сайты конкурентов
Причины, по которым нельзя копировать сайты конкурентов

Как написать SEO-текст: открываем секреты копирайтерам
Как написать SEO-текст: открываем секреты копирайтерам

Что такое сайты-агрегаторы и почему они занимают топовые места в поисковой выдаче
Что такое сайты-агрегаторы и почему они занимают топовые места в поисковой выдаче

Как написать пост для Инстаграм: простые советы для начинающих
Как написать пост для Инстаграм: простые советы для начинающих

Экспертность текста — залог успешного продвижения!
Экспертность текста — залог успешного продвижения!

Отличия продвижения в “Яндекс” и Google: как не попасть под фильтры
Отличия продвижения в “Яндекс” и Google: как не попасть под фильтры

Какой длины должна быть статья
Какой длины должна быть статья

Как сделать лендинг продающим при помощи конверсионных элементов
Как сделать лендинг продающим при помощи конверсионных элементов

Как раскрутить канал в Telegram: разбор самых эффективных методов
Как раскрутить канал в Telegram: разбор самых эффективных методов

Знания - сила: курсы по интернет-маркетингу для обучения профессии
Знания - сила: курсы по интернет-маркетингу для обучения профессии

Типичные ошибки в каталогах интернет-магазинов
Типичные ошибки в каталогах интернет-магазинов

Альтернативы Яндексу и Google
Альтернативы Яндексу и Google

Нативная реклама: ее особенности и примеры применения
Нативная реклама: ее особенности и примеры применения

Как зарабатывать на блоге: эффективные способы монетизации
Как зарабатывать на блоге: эффективные способы монетизации

Эффективность использования точек контакта с клиентом, чтобы повысить продажи
Эффективность использования точек контакта с клиентом, чтобы повысить продажи

Показать еще


Нашли ошибку в тексте?

Выделите фрагмент с ошибкой.
Нажмите