Не так давно мы писали, что Twitter вернул верификацию аккаунтов в свой сервис в связи с новыми правилами на платформе. Теперь пользователи смогут снова подтверждать легитимность своих аккаунтов, чтобы избежать мошенничества с поддельными учётными записями. Однако всего через неделю верификация была вновь остановлена.
Проблема оказалась в настоящем шквале заявок на верификацию, с которым специалисты попросту не успевали справиться вовремя. Поскольку каждое обращение обрабатывается вручную, сотрудниками специального отдела, и автоматической системы для этого нет во избежание ошибок, такой объём верификаций занял весьма много времени. В результате компания приняла решение временно заблокировать верификацию, чтобы разобраться с уже имеющимися обращениями и запустить автосерфинг сайтов.
Отметим, что ранее Twitter указывал примерные сроки верификации каждого аккаунта - несколько дней или недель в зависимости от нагрузки. При этом последние новости показывают, что компания не сможет уложиться даже в эти сроки, настолько большой спрос возник на эту функцию. Вероятно, первая волна будет верифицирована в ближайшие месяц, после чего специалисты так или иначе адаптируют систему для облегчения работы и ускорения процесса/
Напомним, что ранее верификация аккаунтов работала с 2009 года, но была приостановлена в 2017 из-за политического скандала с ультраправым активистом Джейсоном Кесслером. После этого сеть прекратила подтверждать аккаунты, однако не убрала функцию полностью - кто успел получить специальную-отметку-галочку напротив своего ника, тот сохранил её и по сей день. Это также сыграло свою роль и с новой инициативой Twitter - уже верифицированные аккаунты не нужно подтверждать повторно.