Если у вас возникнет ошибка в программе, что делать?

Необходимо составить отчет в формате:

1. Сделайте фото скриншот ошибки (Как сделать?) если в ошибке есть текст, скопируйте его и приложите к сообщению.

2. Версия вашей Windows (Например Windows 7 SP2)

3. Прочие параметры системы. Чтобы получить информацию о компьютере вы можете скачать Программу-информатор: sysspec.exe [2.21 Mb]

4. Пришлите файл log.txt который лежит в папке C:\\Program Files\\LIVEsurf Client
или в папке C:\\Program Files (x86)\\LIVEsurf Client (Если у вас 64 битная система).

Скриншоты, тексты ошибок и анкеты присылайте в службу Технической поддержки, и вам помогут.

Нашли ответ на свой вопрос?

5 327 просмотров

Обсудить

1 минута на чтение

29.06.2016, 08:53

Поделиться в соц. сетях

Настя Чехова

Маркетолог

18 февраля 2015 г. в 17:53

Редакция LIVEsurf

LIVEsurf — цифровая платформа для повышения трафика и улучшения поведенческих факторов сайтов. В наших статьях — практические кейсы, рекомендации и данные с реальных проектов. Мы постоянно анализируем тренды digital-маркетинга, чтобы делиться только актуальной и проверенной информацией.

Читайте дальше

скриншоты скриншотов приложения стиль

Как создавать скриншоты в App Store

Создание скриншотов - это неотъемлемый пункт, который включает в себя ASO оптимизация приложения. Скриншоты привлекают к…

25 декабря 2020 г.

9 минут на чтение

Windows время будет ошибок

Бета тест 4.5 (Пред-релизный) для всех

Добро пожаловать! Возможно вы будете среди первых пользователей новой программы, разработка которой велась 12 месяцев. И…

18 декабря 2015 г.

4 минуты на чтение

Windows ошибок отчет поддержки

Бета-тест новой программы-клиента. Версии 4.0 и выше

Добро пожаловать! Возможно вы будете среди первых пользователей новой программы, разработка которой велась 7 месяцев. Си…

16 октября 2015 г.

3 минуты на чтение

Больше на эту же тему

кнопку нажмите программы программу

Антивирус блокирует загрузку/установку/запуск программы. Что делать?

Почему такое происходит? Если при скачивании программы, ее установки или же при ее запуске срабатывает антивирус и не да…

18 января 2017 г.

3 минуты на чтение

программа клиент CProgram программы

Новая программа 1.6 beta

13 ноября 2016 г.

1 минута на чтение

будет программа тестировании загружаться

Новая программа. Бета тест

Предлагаем поучаствовать в Бета-тест новой версии программы (скачка и установка только в ручном режиме). Новая версия пр…

5 марта 2013 г.

1 минута на чтение

Популярные статьи

текст полезность контент методы

Важность полезности текста в современной оптимизации с точки зрения пользователей и поисковых систем

Польза текста - очень важный параметр продвижения сайта, определяющий во многом показатель конверсии: действительно поле…

30 сентября 2016 г.

4 минуты на чтение

аудитории сайта накрутка систем

Бесплатная накрутка посещаемости сайта легальным и нелегальным способом

Что это за способы? Трафик для своего сайта можно получать различными способами, в том числе и "не совсем белыми". Но эт…

22 января 2023 г.

8 минут на чтение

контент воровство уникальность защита

Как защитить уникальный контент на своем сайте от копирования: способы и секреты вебмастеров

Любой вебмастер знает, что качественный контент - залог популярности ресурса и высоких позиций в поисковой выдаче. Казал…

1 сентября 2016 г.

4 минуты на чтение

0 комментариев

Подпишитесь на наш Telegram

Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день

Пользователи онлайн:

и ещё 16 зарегистрированных и 609 гостей сейчас на LIVEsurf

Наверх

Ошибка в тексте

Страница:

Оригинал текста:

Ваш вариант:

Комментарий (не обязательно):

Спасибо!
Сообщение успешно отправлено.
Исправления будут опубликованы после проверки.

Ошибка отправки сообщения.
Попробуйте через некоторое время.
Приносим извинения за неудобства.

в Telegram Служба поддержки