Основные критерии отбора
Наверняка многим маркетологам, владельцам веб – бизнеса, блоггерам приходилось сталкиваться с выбором подходящего e-mail сервиса. При этом для каждой группы пользователей характерны различные ключевые моменты. Например, для одних важна возможность оформления писем, для других – минимальные финансовые затраты.
В многообразии предложений трудно определиться с выбором, поэтому предложенный обзор поможет найти оптимальный сервис. Для начала приведем основные критерии отбора, или какими качествами должен обладать идеальный сервис.
- Скорость запуска и простота организации, что особенно важно для продаж. Во-первых, база подписчиков быстро устаревает. Во-вторых, потеря драгоценного времени влечет потерю дохода.
- Небольшие затраты на внедрение или их отсутствие.
- Надежность с точки зрения безопасности.
- Гибкие возможности, которые проявляются в последующем анализе рекламных кампаний;
- Репутация сервиса. Предпочтение стоит отдать тем, которые предоставляют выделенные IP – адреса;
- Поддержка анти – спам политики, а именно: рассылать письма только тем, кто подписался, корректное имя отправителя и т.д.
Важные параметры сервисов рассылки
Помимо основных моментов, также стоит учитывать множество дополнительных параметров, которыми разнятся e-mail сервисы. Это язык интерфейса, рейтинг доставки, наличие планировщика, возможности импорта базы подписчиков и т.д.
Для начинающих пользователей немаловажна хорошая тех. поддержка, наличие бесплатного трафика/пробного периода, ассортимента готовых шаблонов писем.
Для организаций имеет значение возможность интеграции с различными системами (соц. сети, CMS/CRM, аналитика), отслеживание статистики по списку подписчиков, наличие SMS – рассылки.
При выборе сервиса рассылки рекомендуется также присмотреться к следующим параметрам:
- Наличие мобильного приложения;
- Автоматическая рассылка вновь вышедших постов;
- Предварительный просмотр писем;
- Карта писем, по которой можно проследить самые популярные материалы;
- Персонализация писем.
Далее предлагаем обзор e-mail сервисов, который поможет понять, от чего отталкиваться при выборе, в нем будут представлены достоинства, недостатки и особенности различных популярных ресурсов.
Mailchimp
Отличается надежностью, простотой установки и настройки. Позволяет добавлять более 2 тыс. подписчиков. Также сервис имеет дружелюбный, адаптивный дизайн, автоматическую настройку рассылки и новых постов, огромный список интеграций, возможность оформлять внешний вид страниц и др.
Недостатком может стать англоязычная тех. поддержка и не для всех приемлемая стоимость.
Smartresponder (Обновлено: Сервис был закрыт)
Отличительной чертой данного сервиса является полное отсутствие навязывания получения рассылки. Письма начинают приходить только тогда, когда пользователь самостоятельно подпишется и подтвердит свое намерение.
Сервис Smartresponder позволяет персонализировать письма рассылки, т.е. автоматически подставлять имя адресата, настраивать параметры рассылки под свои предпочтения, создавать опросы.
Предоставляется хорошая техподдержка и подробные видео уроки по настройке сервиса. Немного утомить может заполнение различных форм данных в самом начале работы.
Дополнение: Форма теперь упрощена до 3х полей:
Unisender
Преимущества:
- Мощные и удобные инструменты;
- Персонализация сообщений;
- Возможность организации SMS – рассылки;
- Большой ассортимент шаблонов для внешнего вида писем;
- Поддержка RSS – рассылки;
- Наличие различных тарифов, в том числе и по числу сообщений;
- Наличие готовых решений для бизнеса (веб – магазинов, туристических фирм).
К недостаткам можно отнести отсутствие услуги интеграции по API, а также повышенные требования к персональным данным (нужно дать много информации) даже при внедрении пробной версии.
Aweber
К преимущественным возможностям сервиса можно отнести:
- Большое количество тем оформления, охватывающих различные сферы деятельности;
- Автоматическая рассылка новых постов, в том числе и в соц. сети;
- Высокая надежность и бесперебойная работа;
- Возможность организовать множество подписок и управлять ими;
- Существует система статистики, которая позволяет установить, кто отписался от рассылки, кто открыл или не открыл письмо.
Даже высокая стоимость, наличие англоязычной техподдержки и интерфейса не мешает Aweber пользоваться популярностью во всем мире.
Sendsay
Сервис отличается быстрой настройкой, т.е. чтобы начать работать не требуется вводить кучу личной информации. Также он обладает гибкой настройкой функционала, позволяющего реализовать сегментацию любого уровня.
С Sendsay можно отправлять все виды сообщений, в том числе sms, персонализировать письма, создавать анкеты и опросы, анализировать поведение клиентов в период проведения рассылок.
Prostoemail
Сервис Prostoemail относится к числу простых, и доступных по цене ресурсам, отлично подходящих для малого бизнеса. Он имеет достаточное количество функций, чтобы обеспечить надежную доставку писем.
Наличие статистики позволяет анализировать активность пользователей, а удобный интерфейс – создавать красивые рассылки. Также Prostoemail дает возможность управлять базами с адресами клиентов.
Epochta
С помощью данного сервиса рассылка писем ведется в доступной, удобной форме, не нужно быть специалистом, при этом экономия времени максимально (нужно пару кликов для создания и отправки сообщения).
Также сервис предлагает:
- Вполне доступные цены;
- Бесплатное приложение для мобильных устройств;
- Возможность указывать данные конкретного получателя;
- Неограниченное количество имен и адресов отправителя;
- Создавать сценарии автоматической рассылки;
- Отправлять письма от имени компании без упоминания имени сервиса (услуга White Label);
- Готовые шаблоны оформления;
- Ведение статистики.
Mailtrig
Отличается сервис своей направленностью на триггерные письма, при этом для каждой рассылки можно создать свой сценарий.
С помощью мощных инструментов сервис отлично справляется с главной задачей – возврат клиентов.
Также можно вести статистику и делать анализ событий, интегрировать с любым сайтом, использовать готовые шаблоны писем или создавать собственные (есть встроенный редактор).
Rumailer
Сервис предоставляет расширенные возможности для выгрузки базы подписчиков, бесплатное использование с ограничением до 1000 подписчиков и выбор тарифов, в зависимости от объема базы клиентов.
По сравнению с другими e-mail сервисами имеет недостаточно развитый интерфейс, небольшой набор функций, в том числе редактирования.
Benchmark
Один не из дешевых сервисов рассылки, но для начинающих существует бесплатный тариф с ограниченным количеством контактов и писем. Сервис Benchmark может похвастаться удобным интерфейсом и хорошим набором функций.
Некоторых может расстроить отсутствие русскоязычного интерфейса и невозможность создавать несколько аккаунтов для одного сайта.
Feedge
Можно пользоваться бесплатной версией до 3000 подписчиков. Сервис Feedge имеет очень простой интерфейс.
Сообщения можно создавать с помощью готовых шаблонов, существует быстрая загрузка контактов и возможность оценить эффективность рассылаемых сообщений, а также интеграция с сайтом, программами, приложениями по API.
Отсутствие блочного редактора можно считать недостатком данного сервиса.
Campaigmonitor
Основными преимуществами можно считать:
- Сегментация и таргеттинг;
- Приложение для мобильных устройств;
- Возможность отсылать письма без упоминания имени сервиса;
- Персонализация сообщений;
- Огромное число интеграций.
Нельзя сказать, что сервис имеет большое количество готовых шаблонов. Предлагается бесплатная версия, но она содержит не много функций.
Expertsender
Особенности сервиса:
- Содержит большое число всевозможных настроек по каждому параметру;
- Постоянные обновления функционала;
- Возможность интеграции с системами и приложениями;
- Отправка всех видов писем.
В целом Expertsender сервис вызывает только положительные эмоции. Огорчает только то, что нет пробного периода.
Все возможные ошибки при публикации постов в facebook перечислены у нас.
Как грамотно автоматизировать ваше seo? Узнайте в нашей статье!
Что такое правильно мотивированный к вам трафик? В чем его преимущества? Узнайте об этом в нашем материале.
EstisMail
Разработчики сервиса предлагают создавать письма в удобном визуальном редакторе, также есть встроенный конструктор посадочных страниц. К существенным недостаткам относится отсутствие API, не совсем развитый интерфейс.
В заключении
Сервисы рассылки, какими бы характеристиками они не обладали, пользуются популярностью потому что:
- Экономия средств бюджета и времени отправителя;
- Эффективность метода;
- Способность быстро привлечь новых клиентов;
- Сделать бренд узнаваемым.
Все они справляются с основными функциями. Выбирать стоит то, что будет максимально отвечать вашим требованиям и возможностям в рамках проекта. Реальные преимущества и недостатки сервиса можно оценить только после тестирования.