Выбираем систему аналитики и трекинга мобильных приложений

Существует масса вариантов: приложения для аналитики и трекинга постоянно развиваются, предлагают абсолютно новые подходы. Раскрутка приложений в Гугл Плей эффективна при соблюдении всех этапов. Вы должны понимать, что нужно делать? Выбор трекинга, системы аналитики необходим для качественной работы.

Что такое трекер и аналитика в мобильных приложениях

Разберемся с основными понятиями.

Трекинг

Трекинг — особая система, которая позволяет определить источник трафика. Работает система просто: пользователь нажимает на баннер ( другой рекламный формат с ссылкой на магазин), попадает на страницу проекта в Google Play, App Store. Трекер запоминает время, источник привлечения юзера. Результат — постепенная статистика.

SDK

Запуск трекера происходит с помощью SDK. Этот специальный код внедряется в систему трекинга. Он является основой взаимодействия структур: магазина, источника трафика и вашего проекта.

Аналитика помогает определить целевые действия аудитории. Вы можете задать установку: отслеживать аудиторию из Санкт-Петербурга, которые дочитали полное описание мобильного проекта в магазине до третьего абзаца.

Основные системы аналитики и трекинга

Около 90% рынка подобной продукции занимают несколько платформ. Для трекинга используют:

Adjust;
AppsFlyer;
AppMetrica;
TUNE.

Для аналитики применяют:

Amplitude;
Google Analytics;
Mixpanel.

Накрутка приложений android осуществляется с помощью таких платформ — отслеживать эффективность нужно регулярно.

Варианты использования систем аналитики и трекинга мобильных приложений

Разберем существующие варианты совместимости проектов аналитики, трекинга. Доступно всего три таких модели анализа мобильного приложения, познакомимся с ними подробнее.

Трекинг

Сравнительно с началом развития этой отрасли, трекинг значительно улучшился. Модераторы направления сделали большую работу, вложили в систему много идей. Теперь здесь можно узнавать не только стандартную информацию. Расширились возможности для бизнеса.

Но стоит помнить, что бесплатные трекинги редко предоставляют реально широкий выбор. Скорее всего, за получение статистики по установкам тоже придется платить.

Система аналитики

Работа заключается не в инсталлах, а в анализе органического трафика. Эти компании априори не используют мотивированный трафик. В них достаточного трафика. Функциональность заключается в:

анализе воронки действий;
разделении пользователей на сегменты по заданным требованиям;
отправки Push-уведомлений;
поиск багов.

Система аналитики в платных версиях может частично выполнять работу, которая относится к трекингу. Накрутка Гугл плей часто проверяется такими методами.

Система трекинга + аналитика

Тандем платформ имеет преимущества. Определить конкретные плюсы можно на конкретных примерах объединения обеих систем. Этот пункт мы разберем позже. Трекинг и аналитика одновременно могут существовать, но нужно правильно подобрать по сочетанию их: если они по функциональности чем-то похожи, зачем дважды платить?

Бесплатные решения

Разберем платформы с бесплатной долей функциональности.

Google Analytics

Комплексное решение для получения аналитической информации из приложения. Изначально программа не подходила под мобильный сервис, она может не иметь некоторых функций. Но Гугл стремиться к развитию отрасли — регулярно появляются обновления, способные улучшать работу сервиса.

Разработка и продвижение приложений эффективны при наличии качественной информационной базы.

Яндекс.Метрика для приложений или AppMetrica

Преимущества этой программы:

умная встроенная система для отслеживать активность;
возможность хранения информации без ограничивающих временных сроков;
доступ к отчетам и пока еще не упорядоченным данным;
рассылки Push-уведомлений;
мобильный интерфейс и веб-интерфейс.

Из недостатков метрики отметим отсутствие интеграции с популярными соцсетями и cost-информации о рекламе.

Yahoo Flurry

Ярый конкурент Google Analytics, потому что функциональностью они очень похожи. Отлично здесь работает генератор отчетов с удобными функциями, можно сегментировать его на необходимые части. Но отсутствует возможность считать финансовые затраты и проводить А/Б-тестирование. Если для вас наличие этих факторов принципиально, ищите дальше.

Facebook Analytics

Отслеживает установки внутри приложения и эффективность рекламы, запущенной в Facebook. Метод подсчета конверсии немного отличается от стандартного. Показатели в отчете могут несколько отличаться от реальности.

В настройках есть раздел управления столбцами. Здесь можно изменить окно атрибуции. Шаг помогает в создании более точной информации.

Обзор платных трекеров

Качественные платформы просят за свои услуги плату. Разберемся с предложениями на рынке. Аналитика мобильных приложений часто стоит немалых денег.

AppsFlyer

Трекинг всех площадок, встроенный антифрод и удобный доступ к интегрирующей информации. Среди дэшбор является наиболее выгодным вариантом. Пользоваться можно на телефоне, компьютере. Но нельзя оплачивать рублями. Хранятся данные в системе 90 дней.

Интерфейс и некоторые параметры упрощают работу с платным трафиком. Для крупных разработчиков запущена новая функция: отслеживание результатов ТВ-кампаний. Часто ведущие бренды используют телевизионную рекламу для продвижения (Авито, туристические агентства).

Adjust

Платформа позволяет сохранять данные без временных рамок, предлагает cost-данные по рекламным сетям (сюда относятся некоторые соцсети). Встроенная антифродовая система, позволяющая бороться с мошенниками. Сертификация соответствует европейскому уровню, а российским юридическим лицам предоставляют всю информацию (в том числе для налоговой службы).

Заметьте, количество конверсий и установок — два разных показателя, не взаимосвязанных между собой в отчете. Предлагаются когорты для получения статистики в индивидуальном порядке в отдельности для пользователей. Оплата функции проходит на выбор по одному из пакетов: с ограничениями, безлимитное пользование.

Помогает рассчитать показатель CPI приложения.

Mobile App Tracking или Tune

Трекинг заслуживает уважения: составляет грамотные отчеты любой сложности. В нем легко можно оценить доход от любой установки. Но подходит она чаще именно тем пользователям, которые долгое время занимаются продвижением, накруткой, разработкой. Много информации на первых порах не пригодится.

Mixpanel

Мобильная аналитика действительно хорошо развита. Основные функции:

финансовая аналитика;
подробная сегментация пользователей;
традиционная воронка;
анализ in-app.

Вы можете таргетировать аудиторию по тому принципу, необходимому вам в конкретное время.

Раскрутка мобильной игры на платформах Android и ISO подразумевает наличие нормального отслеживания трафика, изучение пользователя. Иначе ваши действия по аналитике окажутся пустой тратой финансов и времени.

Статьи по теме "Аналитика мобильных приложений и игр"

Аналитика сторов мобильных приложений

Аналитика сторов требует наличия отдельного ряда сервисов, которые определяют уровень дохода, количество инсталлов, качество отзывов. Функциональность этих систем достаточно широка. Это помогает разработчику определять эффективность своих действий, подталкивает к поиску действительно правильных решений, основываясь на рейтингах.

Конкурентный анализ

Оценки доходов и скачиваний мобильных приложений конкурентов

Определив успешность главных конкурентов, можете разработать приблизительный план для развития собственного бизнеса в мире приложений. Существуют определенные сервисы для оценки успешности конкурента.

Они накапливают информацию, которая превращается в ваш план на будущее. За предоставление полезных данных нужно заплатить.

Продвижение игр и проектов начинается с изучения конкурентов: вы можете выбрать похожий путь развития или диаметрально противоположный. Узнайте о них все возможное: кто пользователь, что они делают для продвижения и как они привлекают новых пользователей?

Оценка аудитории конкурирующих мобильных приложений

Оценка аудитории чаще всего скрывается мобильными платформами. Но разработанные для этого сервисы на основании доступной информации создают приблизительную картинку. Это отличный шанс получить полезную информацию. Понемногу вы создаете плацдарм, чтобы отталкиваться от него.

Сервисы Push-уведомлений для мобильных приложений

Аналитические возможности помогают узнавать о пользователе, его активности. Разберем пример: вы заметили, что пользователь давно не заходил в приложение, не продлил подписку. Специально настроенная программа отправляет уведомление с напоминанием, выгодным предложением, мотивацией. Сервисы пуш-уведомлений работают вместе с системами аналитики. Они упрощают работу с каждым сегментом пользователей: новички и олды, активные и редкие гости приложения.

Издатели мобильных игр и приложений часто пользуются этим для привлечения клиентов. Они завоевывают внимание аудитории, напоминают о себе. Такие шаги можно отнести к маркетинговому продвижению.

Сервисы для A/B тестирования в мобильных приложениях

Менять игру, приложение и вносить в нее корректировки всегда энергозатратный процесс. Нужно определиться, что лучше для пользователя, какой из вариантов ему понравится. Для успешного создания проекта нужна регулярная разработка, сбор данных и все тот же анализ. Продвижение приложения в App Store начинается с нормальной информационной базы.

Вы знаете, какой параметр необходимо корректировать. Но не понимаете, какой из вариантов больше понравится пользователю. А/Б-тестирование становится наиболее приемлемый вариантом в сложившихся обстоятельствах. Вы создаете два варианта решения интересующего вопроса, делите аудиторию рандомно на две части и предлагаете им тот или иной вариант. Нужно фиксировать активность, возможно, попросить оценку. После сопоставляете результаты и выбираете наиболее выгодный.

В этом случае больше внимания нужно уделять ASO продвижению для достижения нормального взаимодействия с аудиторией. Если вы заметили, что у вас появились пользователи из Англии, но они не делают никаких целевых действий, то нужно определенно подстроить приложение под них.

Подробный обзор такого принципа можете посмотреть в видеоролике.

Выводы:

Какой трекер выбрать по удобству и функциональности

Классический вариант для нормальной работы: использовать бесплатную программу аналитики и платный трекинг. Тогда вы получаете максимально привлекательные результаты, отслеживать их легко и просто. Обратите внимание на:

Google Analytics
AppMetrica
AppAnnie

Кто поможет выстроить аналитику вашей мобильной игры / приложения?

Компания APP PUBLISHER поможет построить аналитику приложения. Сотрудники объясняют принципы использования инструментов аналитики, трекинга. Сегодня найти функциональную платформу без лишнего груза информации сложнее.