Как привлечь мобильных пользователей. Особенности контента

Несмотря на то, что десктопы являются более удобными устройствами для просмотра различной информации, число мобильных пользователей интернета стремительно растет.

На то есть свои причины, например, выгодные тарифы мобильного интернета, огромный ассортимент доступных по цене мобильных устройств и др.

Если основываться на приведенных данных статистики, то получается, что:

• Впервые зарегистрированный в сети пользователь будет являться мобильным;
• Больше пользователей стало выбирать телефон, нежели компьютер или ноутбук;
• Мобильная аудитория расширяется, в нее входят как дети, так и люди старшего возраста, пенсионеры.

Чтобы не терять посетителей, владельцам сайтов стоит серьезно задуматься над этим и ориентировать контент (в том числе, и текстовый) на мобильных пользователей. Здесь возникает вопрос, как это сделать? Помогут исследования и наблюдения за поведением мобильных пользователей.

Мнение маркетологов

Многие специалисты остановились на утверждении, что маленький экран мобильного устройства ограничивает возможности пользователя. Проще говоря, на нем неудобно читать длинный текст, поэтому лучшим контентом будет картинка или видео.

Действительно, мобильный пользователь по-другому взаимодействуют с контентом, использует его в другое время.

При этом его внимание не может долго концентрироваться на одном, но это не повод делать однозначные выводы о ситуации. Попробуем разобраться.

Кто же они – мобильные пользователи

В первую очередь, это активные люди, которые проводят большую часть времени вне дома, а мобильное устройство позволяет в любой момент обратиться к интересной информации.

Во-вторых, телефон максимально концентрирует внимание пользователя, в отличие от компьютера, ведь дорога каждая свободная минута и нужно ее качественно использовать. Также играет роль расположение текста на экране, он занимает всю площадь.

В-третьих, мобильный телефон притягивает, вырабатывает потребность получения информации, совершения покупки, посещение любимой игры, просмотра сообщений в соц. сетях и т.д.

Мобильный пользователь будет обращаться к интересному, полезному контенту при любой удобной возможности, не важно, какой длины будет текст. В течение дня у него может быть множество продолжительных отрезков времени, когда он снова возвращается к чтению (дорога на работу, ожидание очереди и т.д.).

Основная задача владельца ресурса – предоставить отличный материал, который будет читать мобильный пользователь.

Учитываем особенности мобильного чтения

• Мобильным устройством можно легко и быстро управлять, даже одной рукой, поэтому если пользователь посчитает контент ценным, он будет его читать, независимо каким отрезком свободного времени располагает. 
• Чтение с мобильного телефона усложняется ограниченным полем зрения, таким образом, контент не должен создавать дополнительного напряжения (темный фон, трудночитаемый шрифт и т.д.).
• Длинный текстовый контент приходится прокручивать, поэтому необходимо продумать удобную навигацию, чтобы не затруднять чтение. Например, более удобной является вертикальная прокрутка.

Необходимо четко понимать, что хочет получить мобильный пользователь:

• Ответ на свой вопрос;
• Понимание полезности статьи с первых строк;
• Быструю загрузку материала.

Взяв на вооружение данные особенности, переходим к созданию самого текста.

Какой текст заинтересует мобильного пользователя

• Оформление

Любой текст должен быть структурированным, последовательным, каждое предложение должно нести смысл. Используйте короткие абзацы, крупные короткие заголовки, жирный шрифт.

• Картинки

Они отвлекают внимание пользователя от текста, это нужно помнить, поэтому не стоит перегружать текст ненужными изображениями. Но без них не обойтись, ведь точно подобранная картинка возбуждает интерес к дальнейшему чтению.

• Дизайн

Здесь работает правило, чем проще, тем легче читать. Большое количество графических материалов, видео, крупных изображений будет не уместными, а также мешать загрузке.

• Качество

Оно отражается в смысле текста, если он размыт или вовсе отсутствует, надеяться на проявление к нему интереса со стороны пользователей бессмысленно.

• Объем

Объемный материал стоит создавать, но только в том случае, если вам действительно есть что сказать. Количество символов должно быть прямо пропорционально полезности. В каждой строчке пользователь должен узнавать что-то новое, погрузиться в чтение.

Что сделает текстовый контент полноценным

Самым привлекательным для мобильного пользователя будет идея. Она должна прослеживать по всему тексту, именно она делает материал единым целым.

Не секрет, что большая часть сегодняшней аудитории приходит из соц. сетей, поэтому предоставьте читателю шанс поделиться полезной информацией со своими друзьями, расположите на странице социальные кнопки.

Пользователей также привлекают различные нарисованные стрелочки или надписи. Они заставляют читателя смотреть туда, куда нужно и способны разнообразить печатный текст.

Все новое всегда интересно, поэтому не ленитесь искать интересные, малоизвестные факты, и подтверждать ими свои доводы. Старайтесь следить за последними событиями, чтобы вся информация была актуальной.

Что видит пользователь на экране мобильного телефона

С помощью специальной тепловой карты можно определить, куда смотрит пользователь, на что обращает внимание в первую очередь. Проведенные исследования показали, что:

• Для пользователей десктопов левая сторона страницы самая просматриваемая (точнее верхний левый угол);

• Тепловая карта меняется вместе с пользователями;
• Для мобильных устройств все по – другому.

Получается, что расположение текста, картинок будет влиять на конечный результат. Можно провести простой эксперимент самостоятельно, взять в руки мобильный телефон и зафиксировать взгляд.

Именно центр окажется в зоне вашего внимания, поэтому создавая материал для мобильного пользователя, позаботьтесь, чтобы эта область отображала самую нужную информацию.

Что читает мобильный пользователь на экране гаджета

Учитывая, что мобильный интернет охватил практически все слои населения, гаджиты используют для получения различной информации:

• Чтение книг, статей, блогов;
• Поиск информации по работе, учебе;
• Просмотр новостей;
• Проверка почты и т.д.;

Это означает, что адаптировать для мобильного пользователя необходимо любой контент. Прежде, чем выпустить материал в сеть, подумать, как он будет выглядеть на экране гаджета.

Многих новичков часто интересует вопрос, как создать сайт на Joomla.  

Что такое мессенджеры для бизнеса и зачем они нужны? Ответ на этот важный вопрос вы найдете здесь. 

Защитить свой сайт от спамботов можно при помощи различных приемов. Подробно о них читайте в этой статье. 

Заключение

Стремительный рост мобильного пользователя заставит по–новому посмотреть на контент в целом. Тексты станут еще качественней, интересней и удобней для восприятия.

Чтобы это произошло, копирайтерам придется не только быть профессионалами своего дела, но также иметь навыки дизайнера, основными целями которого являются:

• Предоставление больше возможностей для сканирования текста;
• Привлечение внимания четкой структурой и понятностью изложения;
• Контролировать движение пользователя по тексту с помощью визуальных элементов.