Наверняка любого пользователя не привлекает коммерческий сайт, на котором нет обратной связи или контактов вовсе. Гораздо же приятнее заказывать вещи, к примеру, в интернет-магазине, когда перед вами компетентные админы готовые в разговорном режиме объяснить, что к чему.
Но, чтобы ресурс оснащался связью, необходимо использовать специальные плагины. В частности, сегодня отличным решением является callback, перевод обратной связи при котором можно осуществить несколькими способами.
Самым распространенным вариантом callback перевод звонка является использование определенного сервера. В некоторых случаях удается не только экономить трафик, а и вовсе заключить между пользователями сайта и владельцем бесплатную связь.
В рамках использования утилиты можно сделать так, что после звонка на специальный номер происходит сброс. Затем администрация перезванивает пользователю, который, к примеру, желает осуществить покупку, то есть абонентской платы также ноль.
Таким образом, мы говорим о достаточно полезном сервисе, который обязательно должен присутствовать на коммерческих проектах. Удачи вам в этом программном занятии!
С уважением, Настя Чехова
Маркетолог
